HHEIMDALL
Regresar al catálogo
Licitación públicaCerradaViabilidad 20 · BajaTecnologíaCompras MX · FederalYUCATÁN

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE BOLETAJE

007H0M001 - COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
Cierra: 15 sep 2026vencida
Descargar ficha

Resumen ejecutivo

La Coordinación General de Recursos Materiales y Servicios Generales contrata el mantenimiento y soporte del sistema de boleta del Tren Maya, con inicio de servicios el 7 de octubre de 2026.

Inteligencia artificial

Pregúntale a las bases

Haz preguntas sobre los documentos de esta licitación: requisitos, fechas, montos, penalizaciones...

Línea de tiempo

  • Junta de aclaraciones

    8 sep 2026

  • Apertura de propuestas

    15 sep 2026

  • Cierre de convocatoria

    15 sep 2026

  • Hoy

Datos del procedimiento

Categoría
SERVICIOS
Ubicación
YUCATÁN
Número de procedimiento
LA-07-H0M-007H0M001-N-102-2026
Expediente
E-2026-00098642
Carácter
Nacional
Tipo de contratación
Servicios
Tipo de procedimiento (portal)
Licitación Pública
Unidad compradora
007H0M001 - COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
Estatus en portal
Vigente Pap

Descripción

Gobierno de México Defensa Snrriuü d  Oefenu Nulon.el 1 TREN MAYA Clave CUCOP. 3304 - 0009 Mantenimiento y/o Soporte a sistemas programas ya xistentes. ALCANCES DE LOS BIENES REQUERIDOS. El LICITANTE adjudicado deberá proporcionar un serv1c10 de soporte, mantenimiento y evolución de tipo end-to-end, que abarque la totalidad de los componentes de hardware, software e infraestructura tecnológica en donde se albergue el sistema. El LICITANTE adjudicado deberá considerar que posterior a la emisión del fallo, contará con un máximo de 1 O días naturales para cualquier planeación, programación, preparación, coordinación y/o gestión necesaria para garantizar el inicio del servicio con fecha 07 de octubre de 2026; además de proporcionar todos los bienes, componentes, herramientas, refacciones, documentación técnica, servicios especializados y recursos necesarios para garantizar la operación integral, mantenimiento, continuidad operativa, evolución tecnológica y soporte especializado del Sistema Integral de Boletaje del Tren Maya, conforme a las especificaciones técnicas, operativas y funcionales establecidas en el presente Anexo Técnico, contando con 1 O días para realizar las gestiones necesarias a fin de garantizar el inicio del servicio el 7 Oct. 2026 El alcance de los bienes requeridos comprende de manera enunciativa más no limitativa: A. Refaccionamiento crítico y consumibles necesarios para garantizar la continuidad operativa de los equipos de recaudo, validación y control de acceso. B. Herramientas de monitoreo, observabilidad, ciberseguridad, gestión de incidencias y automatización. C. Licenciamiento de software requerido para la operación, mantenimiento, monitoreo, seguridad, respaldos, CI/CD, DevSecOps y administración de infraestructura. D. Equipos de reemplazo temporal (hot swap) y stock de contingencia para atención de fallas críticas. E. Documentación técnica, manuales operativos, diagramas y bitácoras de mantenimiento. Página 43 de 68 Calle 27 No. 30'>. Colo

Documentos y anexos

  • printerSettings1.bin14 KBdownloaded
  • workbook.xml.rels1 KBdownloaded
  • sheet1.xml.rels1 KBdownloaded
  • sheet1.xml628 KBdownloaded
  • metadata1 KBdownloaded
  • workbook.xml2 KBdownloaded
  • sharedStrings.xml13 KBdownloaded
  • .rels1 KBdownloaded
  • app.xml1 KBdownloaded
  • core.xml1 KBdownloaded
  • theme1.xml4 KBdownloaded
  • document.xml.rels1 KBdownloaded
  • settings.xml4 KBdownloaded
  • webSettings.xml1 KBdownloaded
  • styles.xml12 KBdownloaded
  • document.xml58 KBdownloaded
  • fontTable.xml2 KBdownloaded
  • [Content_Types].xml1 KBdownloaded
  • 4_ANEXOS_DE_CONVOCATORIA.pdf19 MBParseado
    Ver extracto de texto

  • 2_ANEXO_TCNICO.pdf41.5 MBParseado
    Ver extracto de texto

    Gobierno de México Defensa Snrriuü d  Oefenu Nulon.el 1 TREN MAYA Clave CUCOP. 3304 - 0009 Mantenimiento y/o Soporte a sistemas programas ya xistentes. ALCANCES DE LOS BIENES REQUERIDOS. El LICITANTE adjudicado deberá proporcionar un serv1c10 de soporte, mantenimiento y evolución de tipo end-to-end, que abarque la totalidad de los componentes de hardware, software e infraestructura tecnológica en donde se albergue el sistema. El LICITANTE a

Datos crudos

Ver metadata y raw_data (JSON)

Metadata

{
  "caracter": "NACIONAL",
  "annexes_hash": "6b30679d55bb3b185628d59efc35589987f5e4e348b198f2e0a00b45dd343050",
  "backfill_hash": "6caa3246929fb687e581bb118a255d1c0449657904713841d1c97f9b03ce9f2c",
  "fecha_aclaraciones": "2026-09-08T10:00:00",
  "numero_procedimiento": "LA-07-H0M-007H0M001-N-102-2026"
}

Raw data

{
  "no": 215,
  "siglas": "TRENMAYA",
  "estatus": "VIGENTE PAP",
  "caracter": "NACIONAL",
  "id_proceso": 0,
  "fecha_limite": null,
  "cod_expediente": "E-2026-00098642",
  "fecha_apertura": "2026-09-15T09:00:00",
  "estatus_alterno": "VIGENTE",
  "id_procedimiento": 484742,
  "tipo_contratacion": "SERVICIOS",
  "unidad_compradora": "007H0M001 - COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES",
  "fecha_aclaraciones": "2026-09-08T10:00:00",
  "tipo_procedimiento": "LICITACIÓN PÚBLICA",
  "uuid_procedimiento": "a16d5d42d87943e1aefbd596f2a1cde4",
  "nombre_procedimiento": "SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE BOLETAJE",
  "numero_procedimiento": "LA-07-H0M-007H0M001-N-102-2026",
  "entidad_federativa_contratacion": "YUCATÁN"
}
Ver en el portal de origen

Fechas clave

  • Junta de aclaraciones

    8 sep 2026, 10:00 a.m.

  • Apertura de propuestas

    15 sep 2026, 9:00 a.m.

  • Cierre de convocatoria

    15 sep 2026, 9:00 a.m.

    vencida

Análisis de bases (IA)

Subir bases (opcional)

No hay documentos descargados automáticamente. Sube un PDF de las bases o espera a que el worker de descarga los obtenga del portal de origen.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE BOLETAJE | HEIMDALL